자주묻는질문과답변 1 페이지

1. 상단 로그인 화면의 회원가입을 클릭하세요.

2. 이름(또는 업체명), 이메일, 비밀번호만으로도 간편하게 가입을 할 수 있습니다.?

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기존에 가입하셨던, 주민등록번호 또는 사업자번호가 있을 경우에 회원가입이 안될 수 있습니다.

그럴 경우에는, 로그인페이지에서 "아이디 찾기"를 클릭하신후 아이디를 조회하시면 기존에 가입하셨던 아이디를 찾으실 수 있습니다.

위의 방법으로도 조회가 안되실 경우에는 고객센터로 연락주시면 정성껏 답변해 드리겠습니다.

고객님께서 등록하신 아이디와 비밀번호가 기억나지 않으실 경우, "로그인"화면에 있는 "아이디/비밀번호 찾기"를 통해

?

고객님의 아이디와 비밀번호를 찾으실 수 있으며, 회원가입 시 등록하신 메일로 전송이 되어 확인하실 수 있습니다.

만약 메일 확인이 어려우시다면 고객센터로 연락주시면 정성껏 답변해 드리겠습니다. 

고객님께서 처음 가입 시에 등록하신 E-Mail 주소로 ID와 비밀번호가 확인되지 않으면

?

스팸메일함을 확인부탁드리며 1:1문의나 고객센터로 문의하시길 바랍니다.   

아이디 변경은 불가합니다.

번거로우시더라도 탈퇴 후 다시 회원가입을 하셔야합니다.

로그인 > 마이페이지 > 회원탈퇴 에서 가능합니다.

탈퇴한 아이디로는 재가입을 하실 수 없으니 유의하시기 바랍니다. 

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시안확정을 클릭하면 출력작업이 진행되어 수정이 불가하니 다시 한번 확인하시고 신중하게 선택해주시기 바랍니다.

고객님의 귀책사유에 의한 인쇄불량 발생 시 어떠한 경우에도 재작업 및 환불이 되지 않습니다.

주문접수 상태인 경우에는 주문조회 페이지에서 해당 주문건의 상세보기에서 수정한 데이타를 다시 업로드 하시면 됩니다.

그 이후단계의 경우에는 접수 담당자 또는 고객센터로 연락해서 재접수 요청을 하셔야 합니다.

 재접수가 되면 주문조회에서 수정한 데이타를 다시 업로드 하시면 됩니다.

시안확정이 되면 데이터 수정이 불가하므로 이 점 유의하시기 바랍니다.

주문조회 > 해당 주문번호를 클릭하시면 실시간으로 진행상황을 확인하실 수 있습니다.

오랫동안 진행상황이 업데이트되지 않을 경우 당사 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 

해당 주문의 접수금액을 확인하시고 (주문금액과 접수금액이 다를 수 있으며 본사는 접수금액으로 입금체크를 하고 있습니다.)

카드결제 및 가상계좌로 입금해 주시기 바랍니다. 본사는 입금 확인 후, 데이타 확인이 가능하므로 이 점 유의하시기 바랍니다. 

주문조회 > 주문내역에서 진행상태가 주문접수일 경우에 홈페이지에서 주문취소가 가능합니다.

시안확정단계로 넘어가면 주문취소가 이루어지지 않으므로 이 점 유의하시기 바랍니다. 

무통장입금/계좌이체/카드결제/포인트결제가 있습니다.